Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – ActiKit

Dernière mise à jour : 16 janvier 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ActiKit, micro-entreprise, et toute personne physique majeure souhaitant effectuer un achat via le site www.actikit.fr.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits et services

ActiKit propose des outils pédagogiques destinés aux professionnel·les de la petite enfance, sous forme de :

  • box pédagogiques avec matériel,

  • abonnements à durée fixe (3 ou 6 mois),

  • livrets pédagogiques numériques (PDF).

Les produits proposés sont :

  • Formule Découverte : achat unique, sans abonnement,

  • Abonnements ActiKit : durée fixe de 3 ou 6 mois, sans renouvellement automatique,

  • Livrets pédagogiques PDF : téléchargement numérique.

Chaque box comprend du matériel éducatif et créatif, accompagné d’un livret pédagogique et d’un espace dédié à la posture professionnelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

  • La livraison en point relais est incluse lorsque cela est précisé sur la fiche produit.

  • Pour les produits numériques (PDF), aucun frais de livraison ne s’applique.

ActiKit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

4. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.

Formule Découverte

  • Paiement en une seule fois, à la commande.

Abonnements ActiKit (3 ou 6 mois)

  • Premier paiement à la commande,

  • Puis prélèvements mensuels autour du 20 du mois, jusqu’à la fin de la durée d’engagement.

Les abonnements sont conclus pour une durée fixe et ne font l’objet d’aucun renouvellement automatique.

5. Livraison des box

Les box ActiKit sont expédiées aux alentours du 25 du mois, après validation des paiements mensuels.

  • Livraison en point relais, en France métropolitaine uniquement.

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

6. Calendrier de commande

Le calendrier de réception des box fonctionne comme suit :

  • Commande passée avant le 10 du mois → réception de la box du mois suivant

  • Commande passée entre le 10 et le 15 → réception selon les stocks disponibles

  • Commande passée après le 15 → réception de la box du mois d’après

Un calendrier en temps réel est consultable directement dans la boutique.

7. Abonnements & engagement

Les abonnements ActiKit sont proposés avec un engagement ferme :

  • Abonnement 3 mois : engagement sur 3 prélèvements

  • Abonnement 6 mois : engagement sur 6 prélèvements

Une fois souscrit, l’abonnement ne peut être annulé, résilié ou remboursé avant son terme, sauf cas exceptionnel faisant l’objet d’un accord écrit d’ActiKit.

8. Produits numériques (PDF)

Les livrets pédagogiques au format PDF sont disponibles en téléchargement immédiat après paiement.

Conformément à la réglementation en vigueur, aucun droit de rétractation ne s’applique dès lors que le téléchargement a commencé.

9. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

  • aux abonnements à durée déterminée,

  • aux box livrées à intervalles réguliers,

  • aux produits numériques téléchargés.

Pour les commandes uniques hors abonnement et hors produit numérique, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour restent à la charge du client.

10. Responsabilité

ActiKit ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une interprétation inadaptée des propositions pédagogiques.

Les contenus proposés sont des supports d’accompagnement professionnel et ne se substituent pas au jugement, à l’observation et à la responsabilité du/de la professionnel·le.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, le consommateur peut :

  • saisir un médiateur de la consommation,

  • ou porter le litige devant les juridictions françaises compétentes.