Politique de résiliation

Politique d’annulation des options d’achat – ActiKit

Dernière mise à jour : 16/01/2026

Les options d’achat proposées sur le site ActiKit concernent principalement :

  • les abonnements à durée fixe (3 mois ou 6 mois),

  • les formules sans renouvellement automatique,

  • les produits numériques (livrets pédagogiques PDF).

Abonnements à durée fixe (3 mois / 6 mois)

Les abonnements ActiKit sont conclus pour une durée déterminée et sans renouvellement automatique.

  • Le premier paiement est effectué au moment de la commande.

  • Les paiements suivants sont effectués automatiquement autour du 20 de chaque mois, pendant la durée de l’abonnement.

  • Les box sont ensuite expédiées aux alentours du 25 du mois, selon le calendrier en vigueur.

Une fois l’abonnement validé :

  • il ne peut pas être annulé en cours de période,

  • il ne peut pas être interrompu ou remboursé, sauf cas exceptionnel accepté par écrit par ActiKit.

L’abonnement prend fin automatiquement à l’issue de la période souscrite, sans aucune démarche à effectuer.

Formules à envoi unique (Formule Découverte)

La Formule Découverte correspond à un achat unique, sans renouvellement.

  • Le paiement est effectué en une seule fois lors de la commande.

  • Aucune option de renouvellement n’est associée à cette formule.

Les conditions d’annulation et de rétractation applicables sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

Produits numériques (PDF)

Les livrets pédagogiques au format PDF sont des contenus numériques fournis immédiatement après paiement.

Conformément à la réglementation en vigueur :

  • aucune annulation,

  • aucun remboursement,

  • aucun échange
    ne peut être effectué une fois le téléchargement accessible.

Modification ou annulation avant validation

Aucune annulation ou modification d’option d’achat n’est possible après validation de la commande et paiement, sauf mention contraire explicitement indiquée sur la fiche produit.